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Offene Stellen bei der Nummer 1 für Therapiesoftware
Leitung Beratung & Key-Account-Management (w/m/d)
Du baust unsere neue Abteilung für Beratung und Key-Account-Management auf und leitest sie.
Du berätst Praxen, wie sie ihre Abläufe mit synaptos besser organisieren und betreust unsere wichtigsten Kunden & Kundinnen persönlich.
Dein Fokus liegt auf Praxisorganisation und Abläufen – um Praxisverwaltung und das „Wie“ in der Software kümmert sich unser Support. Du führst eine Kollegin, die bereits in diesem Bereich arbeitet.
Deine Aufgaben
Beratung
- Durchführung von Workshops zur Ist- und Soll-Prozessanalyse in Praxen
- Empfehlung passender synaptos-Funktionen für die neuen Abläufe
- Klärung von Fragen und Problemen zur Praxisorganisation, die über die Bedienung der Software hinausgehen
Wissensvermittlung
- Aufbereitung von Inhalten zu den Grundlagen der Praxisorganisation und zu wirtschaftlichen Aspekten für Therapeut:innen
- Konzeption und Durchführung von Webinaren zum Thema Praxisorganisation
- Erstellung von Fachbeiträgen für unseren Newsletter und Blog
Onboarding & Key-Accounts
- Gestaltung und Durchführung des Onboarding-Prozesses für Test- und Neukund:innen
- Regelmäßiger, persönlicher Austausch mit unseren Key-Accounts
- Enge Zusammenarbeit mit Support, Produkt und Geschäftsführung
Aufbau & Führung
- Aufbau der Abteilung mit Leistungsangebot, Prozessen und Standards
- Führung und Weiterentwicklung einer Mitarbeiterin
Das bringst Du mit
- Erfahrung in Beratung, Prozessmanagement oder Key-Account-Management
- Verständnis für Abläufe in Praxen oder vergleichbaren Dienstleistungsbetrieben
- Erfahrung in der Moderation von Workshops und Webinaren sowie in der Prozessanalyse
- Fähigkeit, Praxisinhaber & Praxisinhaberinnen zur Eigenständigkeit zu verhelfen
- Strukturierte, eigenverantwortliche Arbeitsweise
- Erfahrung in der Führung oder im Aufbau eines Bereichs
- Plus: Betriebswirtschaftliches Verständnis, mit dem Abläufe und Prozesse für Dich selbstverständlich sind
- Plus: Erfahrung im Gesundheitsbereich oder mit Therapeuten & Therapeutinnen
Was wir Dir bieten
Die Möglichkeit, die erfolgreiche Wachstumsgeschichte eines innovativen, österreichischen IT-Unternehmens entscheidend mitzugestalten. Attraktive Vergütung bei Vollzeit ab EUR 4.700 brutto pro Monat (14x/Jahr) mit der Bereitschaft zur Überzahlung je nach Qualifikation und Erfahrung.
- Sehr gutes Arbeitsklima in einem engagierten Unternehmen im Gesundheitsbereich
- Modernes Arbeitsumfeld mit flexiblen Arbeitszeiten und Home Office (Hybrid-Modell)
- Top-Unternehmenskultur mit starker Teamausrichtung
- Aufgabenbereich mit viel Abwechslung und Gestaltungsspielräumen
- Hoher Gestaltungsspielraum: Du baust eine neue Abteilung von Anfang an auf
- Mitarbeit in einem innovativen und hoch motivierten Team
- Spannende und vielfältige Entwicklungsmöglichkeiten
- Getränke und gesunde Snacks
- Allen voran: Spaß an der Arbeit
Ort: Klagenfurt / Anstellungsverhältnis: 38,5 Stunden pro Woche.
Wir freuen uns auf Deine Bewerbung (Lebenslauf, Motivationsschreiben, Dienst-Zeugnisse und/oder Arbeits-/Designproben).
Schick uns Deine Unterlagen an: cornelia.praegant@synaptos.at
Initiativbewerbung
Du bist auf der Suche nach einer neuen beruflichen Herausforderung? Du würdest im Rahmen Deiner Ausbildung gerne ein Praktikum in einem IT-Unternehmen machen und von erfahrenen Entwicklern & Entwicklerinnen lernen? Du bist kommunikativ, technisch interessiert und hilfst anderen Menschen gerne?
Dann bewirb Dich doch einfach bei uns im Software Development, Support oder für ein Praktikum, denn in diesen Bereichen suchen wir regelmäßig neue Mitarbeiter & Mitarbeiterinnen, die frischen Wind in unser Unternehmen bringen. Es gibt keine formalen Anforderungen – gestalte Deine Bewerbung so, wie Du möchtest und wie Du meinst, dass wir davon überzeugt werden. Ob klassischer Vorstellungsbrief, Portfolio-Mappe, Video oder Collage: Wir freuen uns auf Deine Initiativbewerbung!